您好，
了解到您在使用Onedrive时遇到问题。
关于该问题，可以参考一下下面链接中的信息，看是否能帮到您：
https://support.office.com/zh-cn/article/%E8%BF%98%E5%8E%9F%E6%97%A9%E6%9C%9F%E7%89%88%E6%9C%AC%E7%9A%84-onedrive-%E4%B8%AD%E7%9A%84%E6%96%87%E4%BB%B6-159cad6d-d76e-4981-88ef-de6e96c93893?omkt=zh-CN&ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
希望以上信息能帮到您。